Briga no HDP!!!

 

Vamos ao fato:

Segundo informações, mais uma vez ocorreu uma discussão entre médicos no Hospital Divina Providência em Frederico Westphalen. E parece um fato cada vez mais corriqueiro nesta instituição. A situação ocorreu no último dia (6), quando um paciente estaria aguardando há horas a sua transferência para outro hospital, pois teria sido avaliado e o mesmo necessitaria de atendimento mais complexo para seu problema. A situação se agravou quando um médico chegou e começou a discutir com outro colega sobre não haver escalas de serviço. Segundo informações de pessoas que presenciaram o fato, os dois médicos partiram para agressão verbal pois o paciente encontrava-se ali desde ás 12:00 e já eram 18:30 e não o haviam transferido. Segundo relato a discussão se estendeu onde vários médicos fizeram um pedido por escrito à diretoria do HDP cobrando da Secretaria da Saúde que as escalas sejam feitas corretamente e cumpridas.

A instituição Hospital Divina Providência que atua desde 1951, teve uma diretoria empossada que assumiu o compromisso de atender a população frederiquense e região com o máximo de qualidade e satisfação possível, portanto acredito que seja uma instituição séria. 

Quando entro nas empresas ou órgãos públicos ou privados e vejo aquelas placas sobre Missão, Visão, Valores logo me remete a empresas com fortes objetivos focados na satisfação dos clientes, na qualidade de atendimento, serviços ou produtos.

E foi exatamente isso que encontrei no site desta instituição no qual quero deixar abaixo na íntegra para que todos nós possamos refletir sobre o que deve ser oferecido a população e o que estamos recebendo:

» Missão:

“Ser uma instituição de referência regional, reconhecida pela excelência na área da assistência médico-hospitalar, oferecendo produtos e/ou serviços de qualidade e competitivos, oferecendo estrutura para o campo de estágio do ensino e pesquisa de extensão universitária e técnica, reciclando e difundindo conhecimento humano de seus colaboradores, sendo capacitada para acompanhar e responder às transformações e exigências da sociedade objetivando ser sustentável e garantir a proteção ao meio ambiente”.

» Visão:

Ser excelência no atendimento médico/hospitalar aumentando o faturamento médio em 50% até o ano de 2018, sendo reconhecida como a melhor instituição de saúde da região (do médio alto Uruguai), destacando-se por bons serviços de saúde médico-hospitalar e diagnósticos, com uso agressivo de tecnologia de ponta e equipes especializadas, comprometidas com a qualidade e satisfação dos clientes, dispondo de infra estrutura e processos administrativos automatizados ao máximo para que garanta às equipes e aos profissionais substrato para uma sólida base de conhecimentos.

» Valores:

• Ética, no sigilo das informações;

• Integração;

• Qualidade;

• Eficiência;

• Eficácia;

• Transparência;

• Respeito;

• Afeto;

• Carinho;

• Equipe;

• Profissionalismo;

• Gestão corporativa;

• Tecnologia;

• Inovação;

• Auto-sustentação;

• Saúde.

Agora eu pergunto:

Estes médicos envolvidos nesse fato desagradável já leram isso?

Se importam realmente com quem vem buscar atendimento, ou apenas estão brincando com o povo?

E a atual administração desta instituição? O que farão a respeito?

Haverá sindicância para apurar os fatos? Afinal o paciente aguardou a transferência por mais de 06 horas. E se algo grave tivesse acontecido?

E a Secretaria da Saúde, quem são os responsáveis pelas escalas? Por que não haviam médicos para atender esse paciente?

O que dizer sobre os valores citados acima: ética, respeito, afeto, carinho, equipe, profissionalismo, integração, eficiência ???

E o povo? Até quando se calar diante do descaso?

E mais!!!

As ameaças de demissões no HDP?? É fato, ou boatos??

Há realmente uma lista de demissões, onde constaria apenas nomes de funcionários contrários à "situação"???